Arrangements relatifs à la prestation de services
Comment les soins sont-ils conçus afin de répondre aux besoins des consommateurs
Gestion de cas
Programme de soins / voies thérapeutiques / gestion thérapeutique
Soins de groupe
Qui dispense les soins
Personnel/individu – Prise de décision partagée
Individu-Autogestion
Répartition des compétences – Équipes multidisciplinaires
Répartition des compétences - Bénévoles ou aidants
Personnel - Formation
Où sont dispensés les soins
Services d'approche
Quelles technologies de l'information et de communication (TIC) sont utilisées afin d’offrir les soins
Autres TIC qui soutiennent les fournisseurs de soins
TIC qui soutiennent les bénéficiaires de soins
Stratégies de mise en œuvre
Stratégies ciblant les consommateurs
Offre d'information ou d'éducation
Développement des habiletés et compétences
Soutien personnel