Arrangements de gouvernance
Autorité organisationnelle
Propriété
Arrangements relatifs à la prestation de services
Qui dispense les soins
Système – Besoin, demande et offre
Conditions de travail – Satisfaction des fournisseurs de soins
Répartition des compétences – Équipes multidisciplinaires
Personnel – Charge de travail / flux de travail / intensité
Où sont dispensés les soins
Lieux de prestation des services
Structure physiques, bâtiments et équipements
Continuité des soins
Quelles technologies de l'information et de communication (TIC) sont utilisées afin d’offrir les soins
Systèmes de dossiers médicaux