Dans ce quatrième et dernier volet, nous examinons les avantages et les inconvénients des interventions pour aider les personnes âgées qui subissent de mauvais traitements. Dans le volet 1 et le volet 2, nous avons défini la maltraitance envers les personnes âgées et détaillé les facteurs de risque et des types spécifiques de mauvais traitements. Dans le volet 3, nous avons examiné l’opinion des Canadiens sur la maltraitance des personnes âgées par rapport aux données concernant l’ampleur de ce problème.
Quels types d’intervention sont disponibles pour répondre à la maltraitance des personnes âgées ?
Beaucoup de différents types d’interventions ont été utilisés pour traiter les mauvais traitements infligés aux personnes âgées. Les interventions ciblent souvent quatre groupes principaux : (a) ceux qui subissent de mauvais traitements, (b) ceux qui infligent de mauvais traitements, (c) les professionnels de la santé et des services sociaux qui dispensent des soins aux personnes âgées et (d) les collectivités ou la société en général. Le tableau 1 énumère des exemples d’interventions en matière de maltraitance des personnes âgées.
Tableau 1 : Exemples d’interventions en matière de mauvais traitements infligés aux personnes âgées
Groupe ciblé |
Exemples d’interventions en matière de mauvais traitements infligés aux personnes âgées |
Personnes âgées qui subissent de mauvais traitements |
Éducation Counseling et aide psychologique Prise en charge des cas Équipes interprofessionnelles et collaboratives Orientation vers les services de santé Conseil juridique Soutien financier Aide au logement Défense des intérêts Soutien aux politiques |
Auteurs de mauvais traitements infligés aux personnes âgées |
Éducation |
Professionnels de la santé et des services sociaux qui dispensent des soins aux personnes âgées |
Éducation |
Collectivités ou société |
Éducation |
Quels sont les avantages et les inconvénients des interventions destinées aux personnes âgées qui subissent de mauvais traitements ?
Nous n’avons pas bonnes informations sur l'efficacité des interventions en matière de maltraitance des personnes âgées. Voici quelques faits saillants d’une revue systématique récente portant sur les interventions en matière de maltraitance des personnes âgées (2) :
Quatre études qui ont évalué certaines interventions qui comprenaient un groupe de soutien psycho-éducatif, des services juridiques, des visiteurs bénévoles, des dénonciations obligatoires ou des services de défense des droits, ont montré peu d’amélioration. Il n’y avait aucun avantage lors de l’examen de la résolution de plusieurs résultats, y compris : 1) les mauvais traitements continuels 2) les répercussions socio-psychologiques sur le client ou 3) la relocalisation. Dans deux études, il y avait des effets nocifs des visites à domicile plus l’éducation ou les interventions des visiteurs bénévoles comme le montre un taux plus élevé de récurrence de la maltraitance. Cette conclusion doit être considérée à la lumière de la piètre qualité des méthodes de ces études.
Quels sont les avantages et les inconvénients des interventions destinées à ceux qui infligent de mauvais traitements aux personnes âgées ?
Il y a eu peu de recherche rigoureuse sur les interventions destinées à ceux qui infligent de mauvais traitements aux personnes âgées. Une étude a examiné l’impact d’une intervention auprès des aidants naturels qui risquaient de maltraiter des membres plus âgés de la famille (3). Les aidants naturels ont reçu 8 séances de formation sur le vieillissement, la résolution de problèmes, la gestion du stress et de la colère, et les ressources communautaires. Dans cette étude, il n’y avait aucune preuve de l’incidence du programme sur les résultats de la colère, de l’estime de soi, du fardeau de l’aidant ou de son état de santé mentale général.
Quelles sont les interventions destinées aux professionnels de la santé et des services sociaux ?
Une revue systématique récente de la littérature sur les programmes éducatifs visant à améliorer la reconnaissance et la dénonciation par les professionnels de la santé de la violence et de la négligence envers les personnes âgées constatait que la plupart des évaluations ne portaient que sur la satisfaction des participants. Les participants identifiaient la valeur des techniques d’enseignement interactif (par exemple, un apprentissage pratique avec des patients réels ou normalisés), les possibilités de discussion et de commentaires et la participation des victimes de la violence, en tant que facilitateurs ou dans des vidéos où elles témoignent de la violence subie, comme utile dans leur apprentissage. Bien que certains des programmes démontrent l’amélioration des connaissances sur la violence envers les personnes âgées, nous ne savons pas s’ils ont eu un impact quelconque sur la reconnaissance ou la dénonciation de la violence envers les personnes âgées (1).
Il y a un certain nombre de guides de pratique disponibles pour aider les professionnels des soins de santé à prévenir et à lutter contre la violence envers les personnes âgées (4 ; 5), mais l’impact de leur mise en œuvre n’a pas été évaluée.
Quelles sont les interventions à un niveau sociétal ou communautaire ?
Il y a un certain nombre de campagnes dans les médias (par exemple, les publicités télévisées) liées à la violence envers les personnes âgées, mais il n’y a aucune donnée sur l’impact de ces efforts. Des initiatives plus larges telles que les communautés-amies des aînés pour lutter contre l'âgisme n’ont pas été évaluées quant à leur impact sur la violence envers les personnes âgées.
Quel est l'essentiel sur la violence envers les personnes âgées ?
Beaucoup de différents types d’interventions ont été utilisés pour lutter contre les mauvais traitements infligés aux personnes âgées. Malgré le fait que la violence envers les personnes âgées est un problème commun et grave, la meilleure façon de gérer ceux qui la subissent et ceux qui la commettent n’est pas encore clair. Plus de recherche est nécessaire.
Dans cette série en quatre volets de billets de blogue, nous discutons plusieurs aspects de la violence envers les personnes âgées :
- Dans le volet 1, nous examinons la définition générale de la violence envers les personnes âgées
- Dans le volet 2, nous examinons les facteurs de risque importants liés à la violence envers les personnes âgées et les différents types de mauvais traitements
- Dans le volet 3, nous comparons ce que les Canadiens croient sur la violence envers les personnes âgées et les éléments de preuve sur la taille de ce problème de santé au Canada et dans le monde
- Dans le volet 4, nous discutons les avantages et les inconvénients possibles des interventions en matière de violence envers les personnes âgées.